Cackle Front アンケート

待ち時間を有効活用するタブレット端末を使用した接客ツール。 インターネット環境さえあれば、どこでも利用可能です。
タブレット端末から新郎新婦様情報の入力、アンケート回答、ギャラリーの閲覧が可能です。
ちょっとした待ち時間にもお客様をお待たせしない接客を実現できます。

事前に要望を把握・スムーズな提案

・初回来館時にアンケートで新郎新婦様の好みや検討中の他会場の有無等、ご要望を収集。
ご提案やお打合せをスムーズに行うことができます。 ・アンケートの設問・選択内容はいつでもシステム上で変更可能。
常に最新のニーズを聞くことができます。 ・設問の変更にもすぐに対応でき、システムに反映されるのでアンケート用紙の再印刷も不要です。

タブレットから直接入力・完全連携

・新郎新婦様に直接、情報を入力していただけるので転記ミスを防止。 ・タブレット端末から直接、回答していただけるので、アンケート用紙印刷の手間・コストを削減。 ・入力されたお客様情報やアンケート回答はキャックルシステムへ連携し、集計・分析できるので、転記作業にかかる時間もミスも削減。

待ち時間を有効活用

・アンケートの回答やお客様情報を、見積作成などの待ち時間に入力していただけます。
お客様をお待たせしない接客が可能です。 ・打ち合せ中にお聞きしたいことを待ち時間にアンケートにご入力いただくことで、打ち合せ時間を短縮できます。 ・画像や写真で会場や引出物を紹介することもできます。